Bezpečná a súdržná Sereď
Bezpečnosť mesta nie je iba viac hliadok v uliciach. Je to aj schopnosť problémom predchádzať a podať pomocnú ruku ľuďom vtedy, keď ju potrebujú. V uplynulom období sme rozšírili sociálnu podporu, zaviedli sociálny taxík a vytvorili samostatné sociálne oddelenie. Naďalej chceme posilňovať prevenciu, bezpečnosť ulíc a spoluprácu s komunitami. Sereď má byť mestom, v ktorom sa všetci cítia bezpečne – od detí po seniorov. Sereď sa mení k lepšiemu. Máme výsledky. Vieme, čo ďalej.
BEZPEČNÁ A SÚDRŽNÁ SEREĎ
Pomoc, ktorá príde včas. Bezpečie, ktoré cítiť.
Najťažšie životné situácie sa často nezačínajú dramaticky.
Senior postupne prestáva zvládať bežné veci. Rodina nevie, ako sa postarať o chorého blízkeho. Osamelý rodič sa dostane do finančných problémov. Človek príde o bývanie. Rodič sa každé ráno obáva o cestu svojho dieťaťa do školy.
Práve v takých chvíľach sa ukáže, či mesto funguje aj pre človeka, ktorý práve potrebuje pomoc.
Nechceme, aby ľudia blúdili medzi úradmi, organizáciami a telefónnymi číslami. Úlohou mesta nie je poskytovať každú službu vlastnými zamestnancami. Má však vedieť človeka zachytiť, nasmerovať a spojiť s tým, kto mu dokáže reálne pomôcť.
Preto v jednej oblasti spájame sociálne služby, dostupné bývanie, bezbariérovosť, prevenciu a verejnú bezpečnosť. V skutočnom živote totiž tieto témy často nemožno oddeliť.
1. POMOC NEMÁ ZAČÍNAŤ HĽADANÍM SPRÁVNYCH DVERÍ
Sereď už poskytuje viacero sociálnych služieb. Ich ďalší rozvoj však nechceme určovať podľa toho, čo sa robilo doteraz alebo na čo sa práve objaví dotácia.
Rozhodovať by mali skutočné potreby ľudí.
Komunitný plán sociálnych služieb mesta na roky 2024 – 2028 medzi prioritami zdôrazňuje zotrvanie seniorov v domácom prostredí, ambulantné služby, aktívne starnutie, sociálno-zdravotnú starostlivosť a pomoc ľuďom v nepriaznivej životnej situácii.
Mestské sociálne oddelenie pritom nemôže a nemusí zvládnuť všetko samo.
Chceme vytvoriť funkčnejšiu sieť medzi mestom, Centrom sociálnych služieb, občianskymi združeniami, charitou, neziskovými organizáciami, školami, cirkvami, zdravotníckymi zariadeniami a ďalšími poskytovateľmi.
Ak už niekto v Seredi alebo v okolí poskytuje kvalitnú službu, nemá zmysel vedľa nej budovať druhú rovnakú mestskú službu. Mesto môže pomôcť priestorom, financovaním, dotáciou alebo dohodou o spolupráci.
Rozhodujúce nebude, koľko organizácií podporíme.
Rozhodujúce bude, koľkým ľuďom sa pomoc skutočne dostane.
2. ČO NAJDLHŠIE DOMA
Väčšina ľudí nechce na starobu opustiť svoj byt, ulicu ani susedov.
Preto chceme podporovať služby, ktoré umožnia seniorovi zostať čo najdlhšie samostatný a vo svojom prirodzenom prostredí.
Domáca opatrovateľská služba, odľahčovacia služba, dostupné stravovanie, denné služby či praktické poradenstvo pre rodinu môžu často oddialiť alebo úplne nahradiť potrebu pobytovej starostlivosti. Tento smer zodpovedá aj aktuálnemu komunitnému plánu mesta.
Väčšie zázemie pre aktívnych seniorov
Denné centrum združuje početnú komunitu aktívnych seniorov, pričom súčasné priestory postupne prestávajú zodpovedať počtu členov a rozsahu aktivít.
Preto chceme spolu s vedením centra pripraviť jeho budúce pôsobisko tak, aby bolo väčšie, dobre dostupné a vhodné na stretávanie, vzdelávanie aj spoločné aktivity.
Dostupné stravovanie
Chceme nájsť udržateľný model komunitného stravovania seniorov, podľa možností aj počas víkendov a sviatkov.
Nemusíme pritom automaticky budovať novú kuchyňu. Centrum sociálnych služieb už vydáva obedy aj seniorom mimo pobytovej služby a pri rozšírení kapacít môže vzniknúť priestor na ďalšiu spoluprácu.
Denný stacionár
Denný stacionár môže byť riešením medzi domácou a pobytovou starostlivosťou.
Senior alebo človek odkázaný na pomoc strávi deň v bezpečnom prostredí s odbornou starostlivosťou a programom a večer sa vráti domov. Je to zároveň veľká pomoc rodine, ktorá môže počas dňa pracovať a vybavovať svoje povinnosti.
Pri pripravovanom rozšírení Centra sociálnych služieb chceme spolupracovať aj na možnosti vzniku takejto služby.
Pomôcka, keď ju človek potrebuje teraz
Rodina sa často dostane do situácie, keď potrebuje chodítko, vozík, polohovaciu posteľ alebo inú kompenzačnú pomôcku okamžite, nie o niekoľko týždňov.
Chceme preto podporiť dostupnejší systém zapožičiavania kompenzačných a zdravotných pomôcok.
Súčasťou spolupráce s odbornými zariadeniami môže byť aj praktické poradenstvo pre rodinných opatrovateľov – ako manipulovať s imobilným človekom, ako zabezpečiť hygienu alebo predchádzať zdravotným komplikáciám.
Po vytvorení vhodných podmienok vidíme priestor aj pre rehabilitačné služby pre klientov centra a podľa dostupných kapacít aj ďalších seniorov zo Serede.
3. ZDRAVOTNÁ STAROSTLIVOSŤ, KTORÚ POTREBUJEME AJ O PÁR ROKOV
Dostupnosť lekára je jedna z vecí, ktoré človek začne naplno vnímať až vtedy, keď ho potrebuje.
Mesto nevie rozhodnúť, koľko lekárov príde pracovať do regiónu, ani nahradiť zdravotnú poisťovňu alebo štát. Má však nástroje, ktorými môže pomôcť vytvárať podmienky pre dostupnú zdravotnú starostlivosť.
Jedným z najdôležitejších je mestská poliklinika a jej technický stav.
Pri rokovaniach o ďalšom využívaní jej priestorov a o vzťahu s nájomcom bude pre nás prioritou predovšetkým to, aké zdravotnícke služby budú mať obyvatelia Serede reálne dostupné.
Nechceme sa na polikliniku pozerať iba ako na nehnuteľnosť a nájomný vzťah.
Mesto nemôže sľúbiť lekára, ktorého nemá.
Môže však pri rozhodovaní o vlastnej poliklinike postaviť potreby pacientov na prvé miesto.
4. KEĎ SA RODINA DOSTANE DO KRÍZY, POTREBUJE PRVÝ BOD POMOCI
Rozpad rodiny, násilie, strata príjmu či hrozba straty bývania sú situácie, pri ktorých všeobecná rada nestačí.
Mesto zároveň nemá odborníkov na každý typ krízy.
Preto chceme spolupracovať s profesionálnymi organizáciami, ktoré majú skúsenosti s pomocou rodinám, osamelým rodičom, obetiam násilia či ľuďom ohrozeným stratou bývania.
Chceme obnovovať mestské priestory a nehnuteľnosti a pozrieť sa, ktoré z nich sa dajú lepšie využiť pre krízové, poradenské alebo nízkoprahové služby.
Mesto môže poskytnúť priestor, odbornú službu môže prevádzkovať niekto, kto ju vie robiť lepšie.
Podstatné je, aby medzi vetou „potrebujem pomoc“ a skutočnou pomocou nevznikla niekoľkotýždňová medzera.
5. POMOC ĽUĎOM BEZ DOMOVA MUSÍ MAŤ ĎALŠÍ KROK
Zimná nocľaháreň má jednoduchý, ale zásadný význam – počas najchladnejších nocí môže chrániť zdravie a život.
Keďže rekonštrukcia domu kultúry zasiahne aj priestory, ktoré nocľaháreň využívala, treba včas pripraviť vhodné náhradné riešenie.
Samotné prenocovanie však problém bezdomovectva nevyrieši.
Za vhodnejší model považujeme spoluprácu so skúsenou charitou alebo neziskovou organizáciou, ktorá dokáže človeku ponúknuť aj sociálne poradenstvo a pomoc s dokladmi, zdravotnou starostlivosťou, zamestnaním či bývaním.
Hygiena počas celého roka
Sereď potrebuje aj celoročne dostupné stredisko osobnej hygieny a práčovne.
Nie ako izolovanú sprchu.
Najväčší zmysel má miesto, kde si človek v núdzi môže zabezpečiť osobnú hygienu a čisté oblečenie, využiť sociálny šatník či základnú potravinovú pomoc a zároveň sa dostať k sociálnemu a krízovému poradenstvu.
Mesto môže poskytnúť vhodné priestory a odbornú prevádzku zveriť skúsenému partnerovi.
Cieľom nie je udržiavať človeka na ulici v prijateľnejších podmienkach.
Cieľom je vytvoriť prvý bod, od ktorého sa môže dostať späť k stabilnejšiemu životu.
6. BÝVANIE JE AJ SOCIÁLNA ISTOTA
Dostupnosť bývania už nie je témou iba pre sociálne odkázaných ľudí.
Dotýka sa mladých rodín, osamelých rodičov, seniorov aj pracujúcich ľudí, ktorí nedosiahnu na hypotéku.
Mesto nemôže nahradiť realitný trh. Môže však lepšie využívať vlastný majetok, obnovovať existujúce byty a cielene vytvárať nové nájomné bývanie.
Sereď spravuje 135 bytových jednotiek – nájomné byty na Komenského ulici, sociálne byty na Dolnomajerskej, Čepenskej a Trnavskej ceste a ďalšie mestské byty. Pravidlá mestského nájomného bývania upravuje VZN.
Prideľovanie bytov musí zostať založené na jasných, verejných a kontrolovateľných pravidlách.
Trnavská cesta potrebuje riešenie
Mestské objekty na Trnavskej ceste sú v technicky nevyhovujúcom stave.
Rodinný dom, ktorý slúžil na sociálne bývanie, potrebuje komplexnú rekonštrukciu. Priľahlý bytový objekt potrebuje zásadnú obnovu. Sociálny charakter oboch objektov chceme zachovať. Najskôr však potrebujeme realistické financovanie.
Pri financovaní chceme preveriť najmä možnosti Štátneho fondu rozvoja bývania, štátnych dotácií a ďalších vhodných zdrojov.
Nové nájomné byty
Najväčšou prekážkou ďalšej výstavby je nedostatok vhodných mestských pozemkov.
Preto potrebujeme súčasne hľadať nové lokality, lepšie využívať mestský majetok, rokovať s vlastníkmi vhodných území, spolupracovať so zamestnávateľmi a nastaviť transparentné podmienky spolupráce so súkromnými investormi.
Jednou z možností je model, pri ktorom mesto v rámci spolupráce so stavebníkom získa do svojho vlastníctva časť nových bytov.
Takáto dohoda však musí mať vopred stanovenú cenu, vlastnícke vzťahy, pravidlá prideľovania a jasný prínos pre mesto.
Prebiehajúce rokovania vytvárajú podľa pracovných podkladov potenciál pre výraznejšie rozšírenie nájomného bývania. Takouto formou by sa v strednom horizonte mohol počet mestských nájomných bytov teoreticky až zdvojnásobiť.
7. MESTO BEZ ZBYTOČNÝCH BARIÉR
Vysoký obrubník je pre väčšinu ľudí detail.
Pre človeka na vozíku môže znamenať koniec cesty.
Schody komplikujú život seniorovi, rodičovi s kočíkom aj človeku po úraze. Bariéry sú aj v samotnej budove mestského úradu.
Bezbariérovosť preto nechceme riešiť ako dodatočný doplnok hotového projektu.
Má byť súčasťou zadania pri rekonštrukcii budovy, ulice alebo verejného priestoru.
Rovnako dôležitý je stav chodníkov.
Pri ich obnove chceme zohľadňovať nielen technický stav, ale aj to, koľko ľudí trasu používa, či vedie ku škole, zdravotnej starostlivosti alebo verejnej službe a či je bezpečná pre človeka s obmedzenou mobilitou.
Postupne treba doplniť aj chýbajúce pešie spojenia, napríklad smerom k cintorínu, ku kempingu a v lokalitách sídlisk, kde dnes súvislý chodník chýba.
8. BEZPEČNOSŤ SA ZAČÍNA CESTOU DOMOV
Bezpečnosť nie je iba počet priestupkov v štatistike.
Je to pocit rodiča, keď pustí dieťa samé do školy. Seniora, ktorý sa večer vracia domov. Človeka, ktorý prechádza osvetleným a udržiavaným verejným priestorom.
Na bezpečnosť vplýva polícia, ale rovnako aj osvetlenie, doprava, stav chodníkov, zeleň, sociálna práca a rýchlosť, s akou mesto reaguje na opakujúci sa problém.
Mestská polícia tam, kde ju treba
Hliadky chceme nasadzovať aj podľa podnetov obyvateľov a podľa miest, kde sa opakovane objavuje vandalizmus, rušenie nočného pokoja, znečisťovanie či iné problémy.
Novinkou by mala byť posilnená pešia hliadková činnosť mestskej polície, ktorú vnímame ako podstatnú najmä z hľadiska prevencie kriminality a kontroly bezpečnosti verejných priestorov, ihrísk a sídlisk.
Mestská polícia bude aj naďalej partnerom škôl a školských zariadení, kde je potreba preventívnej činnosti asi najvyššia. Rozširovanie kamerového systému však musí do budúcna reflektovať aktuálnu robustnosť systému a potrebu postupnej výmeny starších kamier za modernejšie a spoľahlivejšie.
9. BEZPEČNÁ CESTA DO ŠKOLY NIE JE DETAIL
Ráno pred školami vzniká zvláštna situácia.
Takmer každý rodič chce svoje dieťa dostať čo najbezpečnejšie do školy – a množstvo áut súčasne môže vytvoriť prostredie, ktoré je pre deti menej bezpečné.
Neexistuje jedno riešenie pre všetky školy.
Preto chceme každú školskú lokalitu posúdiť samostatne – pohyb áut, chodcov a cyklistov, priechody, osvetlenie, možnosti krátkeho zastavenia aj miesta, kde sa jednotlivé trasy nebezpečne križujú.
Podľa konkrétneho miesta môže byť riešením lepšie osvetlený priechod, úprava značenia, spomalenie dopravy, bezpečné krátkodobé zastavenie, oddelenie pešej a cyklistickej trasy od áut alebo prítomnosť mestskej polície v kritickom čase.
Cieľom nie je skomplikovať rodičom cestu autom.
Cieľom je, aby malo dieťa reálnu možnosť dostať sa do školy bezpečne aj pešo alebo na bicykli.
10. BEZPEČNÝ PRIESTOR NEMUSÍ VYZERAŤ AKO PEVNOSŤ
Nie každý problém vyrieši kamera.
Tmavé miesto môže potrebovať lepšie svetlo. Zarastený priestor lepšiu údržbu. Nebezpečný chodník opravu. Ihrisko pri rušnej ceste bezpečné oddelenie.
Pri hodnotení problémových lokalít preto chceme najskôr položiť otázku:
Prečo sa tu ľudia necítia bezpečne?
A až potom vyberať riešenie.
Údržba zelene, funkčné osvetlenie, dobrá viditeľnosť, opravený mobiliár a kvalitný chodník môžu bezpečnosti pomôcť rovnako ako policajná hliadka.
11. KAMERY TAM, KDE MAJÚ ZMYSEL
Sereď má dlhodobo budovaný mestský kamerový systém, ďalšia modernizácia preto nemá začínať otázkou:
Koľko nových kamier kúpime?
Najskôr chceme preveriť, ktoré rizikové miesta systém pokrýva, aký je technický stav existujúcich zariadení, kvalita obrazu vo dne a v noci, dátové spojenie, kapacita záznamu a možnosti obsluhy. Technológia môže operátora upozorniť na poruchu alebo zakrytie kamery, vstup do uzatvoreného mestského priestoru alebo inú vopred definovanú rizikovú situáciu.
Princíp má zostať jednoduchý:
Systém upozorní. Človek preverí. Človek rozhodne.
Neplánujeme automatické rozpoznávanie tvárí, sledovanie konkrétnych ľudí ani automatické udeľovanie sankcií.
Technológia má mestskej polícii pomôcť všimnúť si problém skôr.
Nemá rozhodovať namiesto nej.
12. PREVENCIA JE LACNEJŠIA AKO RIEŠENIE NÁSLEDKOV
Keď už policajná hliadka rieši konflikt, vandalizmus alebo človeka v hlbokej kríze, veľká časť problému už vznikla.
Prevencia sa odohráva oveľa skôr.
V škole. V rodine. V športovom klube. V komunite. V práci sociálneho pracovníka. V tom, či má mladý človek komu povedať, že sa niečo deje.
Chceme preto naďalej prepájať školy, rodičov, sociálnych pracovníkov, občianske združenia, mestskú a štátnu políciu a organizácie pracujúce s deťmi a mladými ľuďmi.
Zamerať sa treba najmä na bezpečný pohyb detí, vandalizmus, závislosti a rizikové správanie, podvody páchané na senioroch, bezpečnosť v doprave, ľudí v krízovej situácii a lokality, kde sa problémy opakujú.
Pokuta rieši priestupok. Dobrá prevencia môže zabrániť tomu, aby vznikol.
JEDEN PRINCÍP: ČLOVEK NEMÁ ZOSTAŤ MEDZI SLUŽBAMI
V tejto oblasti nechceme vytvárať množstvo nových mestských inštitúcií.
Chceme lepšie spojiť to, čo už v Seredi funguje, doplniť služby, ktoré chýbajú, a presnejšie určiť, kto má za čo zodpovednosť.
Senior nemá zisťovať, kto mu dokáže zabezpečiť opatrovateľskú pomoc.
Rodina v kríze nemá obvolávať päť inštitúcií.
Človek bez domova nemá dostať iba posteľ na jednu noc.
Rodič nemá každý deň rozmýšľať, či je cesta jeho dieťaťa do školy bezpečná.
A obyvateľ, ktorý upozorní na problém vo svojom okolí, má vedieť, že jeho podnet niekto prevzal a rieši.
NÁŠ ZÁVÄZOK PRE SEREĎ 2030
Do roku 2030 chceme Sereď, v ktorej senior môže čo najdlhšie zostať doma a jeho rodina vie, kde nájde pomoc.
Mesto s lepším zázemím pre aktívnych seniorov, dostupnejšími dennými službami a spoluprácou s Centrom sociálnych služieb a ďalšími odbornými partnermi.
Mesto, ktoré má pripravené riešenie pre človeka v kríze aj človeka bez domova – nielen miesto na prespanie, ale možnosť urobiť ďalší krok.
Mesto, ktoré obnovuje vlastný bytový fond a pripravuje nové nájomné bývanie podľa jasných pravidiel.
Mesto, ktoré pri novej stavbe či rekonštrukcii nevytvára ďalšiu bariéru.
Mesto, kde dieťa môže bezpečnejšie prísť do školy, senior sa môže bezpečne vrátiť domov a mestská polícia používa technológie tam, kde jej skutočne pomáhajú.
A predovšetkým mesto, v ktorom človek v ťažkej situácii nemusí najskôr pochopiť systém.
Stačí, že povie: “Potrebujem pomoc.” A mesto má vedieť, čo bude nasledovať.
Zostaňme v kontakte
Máte skúsenosti, vďaka ktorým by sa Sereď mohla rozvíjať? Alebo nám radi pomôžete s rozdávaním letákov? Alebo nás chcete podporiť finančne? Zanechajte nám Váš kontakt a my sa Vám určite ozveme naspäť. Ďakujeme.
Chcete sa stretnúť osobne?
Ak chcete svoj podnet prediskutovať osobne, napíšte nám a dohodneme si termín stretnutia.